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COMUNE DI PIACENZA - SERVIZIO CASA - NUOVI REGOLAMENTI E MODULISTICA PER ALLOGGI ERP

Normativa di riferimento: Legge Regionale n. 24/2001; Regolamento comunale per l`assegnazione e la gestione di alloggi di E.R.P., approvato con deliberazione di Consiglio comunale n. 171 del 12 settembre 2011 

Per informazioni:

  • Ufficio Abitazioni - Via Taverna , 39
  • Sportello Informasociale - Via Taverna, 39
  • ACER Piacenza - Via XXIV Maggio 28




 TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE E LA MODULISTICA SONO SCARICABILI CLICCANDO DIRETTAMENTE SUL SEGUENTE  LINK:

http://web2.comune.piacenza.it/casa

 
 
MEDIAZIONE SOCIALE
Dal mese di Marzo 2010 l’Azienda Casa Emilia Romagna (ACER) di Piacenza ha attivato un Servizio di Mediazione Sociale che si propone di prevenire e contrastare i disagi causati da una difficile convivenza tra i condomini, migliorando le relazioni tra i vicini.
La Mediazione Sociale di ACER si pone a servizio di tutti gli assegnatari degli alloggi di Edilizia Residenziale Pubblica per migliorare le relazioni con i propri vicini e per promuovere attività di prevenzione dei conflitti.
La prevenzione, in particolare, risulta essere particolarmente importante: ridurre e prevenire le cause del conflitto contribuisce in modo determinante a migliorare la qualità di vita delle persone. In quest’ottica, il Servizio di Mediazione Sociale offre opportunità per vivere meglio la casa ed i rapporti di vicinato. Inoltre il servizio facilita la conoscenza delle regole condominiali e responsabilizza gli inquilini nella gestione della casa e delle parti comuni del fabbricato.
La Mediazione Sociale garantisce un monitoraggio del territorio, una presenza nei quartieri e negli alloggi e si attiva per promuovere feste, assemblee e azioni mirate alla creazione di reti territoriali, assicurando prima di tutto un`azione di prevenzione del disagio e dei problemi. Nell’ottica poi di una partecipazione attiva e serena alla vita del condominio, la Mediazione interviene direttamente quando si verificano situazione di conflitto potenziale o reale.

Se vivi o sei a conoscenza di situazioni di disagio, di conflitto o di non rispetto delle regole da parte dei tuoi vicini, e ritieni di avere bisogno del Servizio di Mediazione Sociale di ACER, chiama il numero 0523/4591 un nostro operatore sarà a tua disposizione per la segnalazione, o se preferisci, manda una comunicazione scritta all`ACER, ma attenzione devi lasciare i tuoi riferimenti (che resteranno segreti), altrimenti non potrà essere presa in carico dal servizio.

Gli operatori del Servizio ti richiameranno e si attiveranno nel minor tempo possibile per cominciare un percorso di mediazione e di risoluzione dei conflitti.

 

 



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AVVISO ASSEGNAZIONI
DOMANDA ASSEGNAZIONE ALLOGGI IN CASE POPOLARI - EDILIZIA RESIDENZIALE PUBBLICA (ERP)

COMUNE DI PIACENZA - SERVIZIO CASA
NUOVI REGOLAMENTI E MODULISTICA PER ALLOGGI ERP

Indagine di Customer Satisfaction
Utenza Erp anno 2011
Indagine 2011 di customer satisfaction sull’utenza E.R.P., realizzata nei mesi di luglio e agosto su un campione di 150 utenti residenti in provincia di Piacenza.


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Azienda Casa Emilia Romagna della Provincia di Piacenza - Via XXIV Maggio n. 26/28 - 29121 Piacenza
C.F./P.IVA: 00112500335 - tel 0523.4591 - fax 0523.755020
E-mail: acerpiacenza@acerpiacenza.it - PEC: protocollo.acerpc@pcert.postecert.it
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