Pago, prenoto, chiedo. Nasce AcerZip, un’applicazione pratica, veloce e sicura (come una ZiP, appunto) voluta da Acer e realizzata da Inside di Luigino Peggiani per permettere agli inquilini dei quartieri di edilizia residenziale pubblica di accedere ai servizi principali: dal pagamento delle bollette alla prenotazione di appuntamenti con gli uffici, alla risposta diretta ai quesiti più frequenti, con accesso alla modulistica. «Per un’azienda come Acer possiamo parlare di un cambiamento epocale – sottolinea il presidente Patrizio Losi. Il nostro compito di manutenzione degli alloggi è strettamente legato al rapporto diretto con gli inquilini, un collegamento quotidiano testimoniato nei momenti delle scadenze da lunghe file delle famiglie che chiedono appuntamenti con l’ufficio abitazioni o, più facilmente, con il mediatore sociale». Un rapporto che, giocoforza, l’emergenza sanitaria ha portato a rivedere in termini di modalità, partendo proprio dal ricevimento degli uffici che dal 3 giugno, obbligatoriamente, si effettuerà solo ed esclusivamente per appuntamento.