Gestione utenza

Verifica che tutti gli utenti ERP abbiano i requisiti per la permanenza stabiliti dalla Regione Emilia Romagna, mediante gli opportuni controlli reddituali e patrimoniali tramite le attestazioni ISEE dei nuclei familiari.
Segnala coloro che hanno perso il diritto alla permanenza ai relativi Comuni per gli opportuni adempimenti.
L’Ufficio si occupa altresì del calcolo dei canoni di locazione e della fatturazione mensile.
Adegua i canoni di locazione alle variazioni dei nuclei famigliari, secondo le attestazioni ISEE.
Gestisce tutti gli incassi dei canoni di locazione ed il recupero dei crediti in pre-contenzioso, adottando tutte le procedure previste dai protocolli d’intesa sottoscritti con i vari Comuni.
Gestisce la locazione di posti letto per studenti, alloggi NON ERP in convenzione con i Comuni, alloggi di proprietà ACER, box e posti auto.
Si occupa dell’istruttoria delle domande di assegnazione/cambio alloggio ERP per i Comuni di Castel San Giovanni, Borgonovo V.T., Sarmato e Bettola, con la redazione delle relative graduatorie.
È responsabile dell’invio dei dati dell’anagrafe utenza alla Regione Emilia Romagna.